智能電表的好處就是可以足不出戶進行手機繳費,如果忘記充值,電表會自動停電。停電了以后,怎么才能恢復供電呢,三源申特就給大家介紹一下。
智能電表跳閘后怎么恢復供電?
一、欠費停電恢復辦法電表欠費后會跳閘,跳閘后指示燈常亮。復電后變暗。
1、確認欠費后,先給帳號充值。及時到帳,收到信息提示后,15分鐘后可以恢復供電;
2、電費充值成功,額度下發(fā)到電表以后,才可以恢費供電; 恢復的方法是在電表的白色按鈕上長按約5秒鐘,指示燈變暗,就已經(jīng)恢復了供電。
二、漏電保護跳閘或過負荷跳閘線路、或某個電器,會因電壓升高漏電。你在這段時間把所有電器都拔下電源插頭、沒插頭的關掉開關,試一夜如不跳了就檢查這些電器。
三、如何恢復供電
1、查看電費是否已入表? 如果充值完成以后,發(fā)電電表上余額任然是零的話,那肯定是無法恢復供電的,智能電表是通過采集終端進行聯(lián)網(wǎng)下發(fā),國網(wǎng)售電系統(tǒng)會通過內(nèi)網(wǎng)下發(fā)購電信息,數(shù)據(jù)通過集中器下發(fā)至智能電表,如果中間某一節(jié)點出現(xiàn)問題,那費用自然無法下發(fā)。這種情況如果智能電表內(nèi)部自帶跳閘裝置,須等待電費下發(fā)到表以后才能進行恢復。
2、電費無法下發(fā)該如何解決? 沒有其他辦法,如果等待15分鐘以上沒有自動下發(fā),那就趕緊撥打95598進行保修,以免耽誤您用電,在95598工作人告知需要等待的情況下,就應該是系統(tǒng)問題,但如果被告知工作人員前往現(xiàn)場,應該就是現(xiàn)場采集設備的問題。
3、電費入表,還沒電該怎么辦? 出現(xiàn)有電費卻沒有及時回復的時候,就趕緊撥打客服熱線,這種情況十有八九是表壞了。
如果家里的電表內(nèi)部沒有帶跳閘開關,而是通過跳閘線連接用戶后端空開的話,當電費如表以后,用戶需要手動合閘即可恢復。
還有一點一定要記得,用戶合閘之前,建議把家里的電器全關閉,因為如果負荷較大,用戶直接合閘,空開一瞬間的電流增大可能會承受不了,表面的現(xiàn)象也可能會嚇到用戶,會容易出現(xiàn)火花等。
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