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預(yù)付費插卡電表常見故障及處理
來源:三源申特
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發(fā)布日期:2021-08-22
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一、預(yù)付費插卡電表常見故障及處理

用戶在使用預(yù)付費插卡電表的過程中會遇到很多問題,下面來為大家說說預(yù)付費電表幾種常見的問題。

(1)可能產(chǎn)生的故障:

電表不能讀卡(插卡時顯示ERR)

故障產(chǎn)生的原因:

1、電表和卡數(shù)據(jù)交接出錯。
2、電表顯示其它錯誤信息。
3、卡插反。

處理方法:

1、用復(fù)位卡將電表復(fù)位;
2、將用戶卡清零重新開戶或清卡后再補卡點換表程序進行購電操作;(補卡時不能購電且卡內(nèi)電量必須無效)
3、 正確插卡。

(2)可能產(chǎn)生的故障:

讀卡時顯示讀寫卡機未復(fù)位

故障產(chǎn)生的原因:

1、 讀卡器未接,連接不好。
2、 讀卡器電源位開。

處理方法:

檢查數(shù)據(jù)線和電源是否接觸良好。

(3)可能產(chǎn)生的故障:

讀卡時電腦長時間不動作

故障產(chǎn)生的原因:

1、電腦設(shè)置串口不對。
2、讀卡器故障。

處理方法:

1、更改串口設(shè)置。(點擊“系統(tǒng)設(shè)置”里“串口設(shè)置”來設(shè)置串口,一般為1或2)
2、系統(tǒng)信息出錯,找網(wǎng)絡(luò)管理員修理。
3、更換讀卡器。

(4)可能產(chǎn)生的故障:

卡插入時無顯示

故障產(chǎn)生的原因:

1、 表沒有通電。
2、 卡未插入表內(nèi)的卡槽。
3、 表內(nèi)卡槽損壞。

處理方法:

1、通電再插卡。
2、正確插卡(向右傾斜插入)。
3、更換電表或維修。

(5)可能產(chǎn)生的故障:

通電時顯示“00”

故障產(chǎn)生的原因:

電表繼電器故障。

處理方法:

繼電器短路,更換電表。

(6)可能產(chǎn)生的的故障:

電表讀卡后無輸出

故障產(chǎn)生的原因:

電表繼電器故障。

處理方法:

繼電器不吸合,更換電表。

二、關(guān)于我們

天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司堅持以研制開發(fā)為基石、以銷售為龍頭、以生產(chǎn)為軸心的經(jīng)營理念,逐步形成了以科技為基礎(chǔ)、以市場為向?qū)?、以質(zhì)量為根本、以制度為保證的管理體系。

目前天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司的產(chǎn)品已經(jīng)銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區(qū),并出口到非洲。

我們的主營產(chǎn)品有:智能電表、智能水表、三相智能電表、單相智能電表、導(dǎo)軌式智能電表、燃氣智能電表、智能熱量表

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