這個要分為遠程費控智能電表和本地費控智能電表。
第一種是遠程費控智能電能表,通俗簡單就是那種插磁卡不需要購電卡的,電表上也沒有插卡口的。
這種智能電表停電補交電費以后,一般來說15分鐘以后,只需要用戶自行按電表上的白色按鈕不動持續(xù)5秒左右,就可以進行復(fù)電。就是電表上那個條碼后面那個白色按鈕,成功后會有提示音,電表上跳閘燈會恢復(fù)正常。
第二種就是本地費控智能電表,目前應(yīng)該是我國使用最多的智能電表,這種就是需要插磁卡進行購電充值,電表上有插購電卡的插口。如果復(fù)電失敗,需要聯(lián)系供電公司工作人員進行遠程復(fù)電,然后再按按鈕進行復(fù)電。
這種智能電表根據(jù)充值購電方式不同,復(fù)電方式也有所不同,一般主要是以下兩種情況:
1、本地費控智能電表如果是通過購電卡購電,需要將購電卡插表充值,插表后等3-5秒,電表提示插表成功就可以了。(新安裝的智能電表從未購過電的,一定要先插表,成功以后才可以去充值購電。)
2、如果是通過手機app,淘寶等網(wǎng)上遠程充值的,就不需要插卡了,一般來說,網(wǎng)上充值購電都會有短信通知,關(guān)鍵要看有沒有下發(fā)成功(就是看沒有把電費直接下發(fā)到電表)。因為網(wǎng)上購電還需要把電費遠程下發(fā)到電表,這個程序有時候可能因為信號等原因會下發(fā)失敗,簡單點說就是交了錢,但電費沒有成功到電表上去。遇到這種情況,最后好直接聯(lián)系本地的管片電工或者臺區(qū)客服經(jīng)理,一般電話在村上或者小區(qū)門口或者電表箱上都有 ,他們會很快幫你處理的,至于處理方式,一般主要是重新遠程下發(fā)或者是直接補寫到IC購電卡上,然后插卡充值,還有就是有掌機現(xiàn)在處理。二、關(guān)于我們
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目前天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司的產(chǎn)品已經(jīng)銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區(qū),并出口到非洲。
我們的主營產(chǎn)品有:智能電表、智能水表、三相智能電表、單相智能電表、導(dǎo)軌式智能電表、燃氣智能電表、智能熱量表
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