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預(yù)付費電表常見問題及解決辦法
來源:三源申特
瀏覽數(shù):
發(fā)布日期:2021-05-23
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一、預(yù)付費電表常見問題及解決辦法

1、購電卡丟失什么辦?

可以進行補卡。

預(yù)付費電表常見問題及解決辦法

預(yù)付費電表常見問題及解決辦法

2、用戶購電卡被系統(tǒng)告知未使用,不予售電怎么辦?

如確定用戶電卡未使用,則讓用戶插卡,如果插卡后還是不能售電,則要請維修人員處理。

3、有電但停電了怎么辦?

如果剩余電量小于10%,只需再插一次卡就會重新供電。

4、用戶電卡顯示存在透支電量怎么辦?

應(yīng)及時檢查用戶繼電器是否存在問題,維修后充卡,系統(tǒng)會自動扣除透支電量。

5、用戶謊稱電卡丟了怎么辦?

可以給客戶補卡,因為補卡后丟失的電卡是不能用的。

二、關(guān)于我們

天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司堅持以研制開發(fā)為基石、以銷售為龍頭、以生產(chǎn)為軸心的經(jīng)營理念,逐步形成了以科技為基礎(chǔ)、以市場為向?qū)А⒁再|(zhì)量為根本、以制度為保證的管理體系。

目前天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司的產(chǎn)品已經(jīng)銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區(qū),并出口到非洲。

我們的主營產(chǎn)品有:智能電表智能水表、三相智能電表單相智能電表、導(dǎo)軌式智能電表燃氣智能電表智能熱量表

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